?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry Поделиться Next Entry
Два вечера без еды. Спасибо сервису доставки Деливери Клаб
eugzolotuhin
Второй вечер подряд не получается элементарно поесть. Спонсор голодных вечеров - якобы сервис доставки еды Delivery Club.



Сперва просто хотели хорошо провести воскресный вечер, а поехали искать круглосуточную аптеку с активированным углем. Все случилось вечером воскресенья, когда было решено заказать пару порций роллов Филадельфия и пиццу через сервис Delivery Club. В Кемерово у них вариантов не так уж много, выбор пал на доставку с названием Aisuru. Доставка ехала ровно два часа(уложились в заявленное время), но вот пицца была холодная, а роллы лежали в поломанных коробках, открытых нараспашку. В одной из коробки лежал, видимо, комплимент от шеф-повара - сухой кусочек оливки.

На вкус роллы оказались странными и кислыми настолько, что больше одного есть стало реально страшно. Дальше было интересная поездка по дождливому ночному городе в поисках круглосуточной аптеки с активированным углем, без которого ложиться спать было уже просто опасно. На утро связались в чатике со службой поддержки деливери клаба, на том конце интернета пообещали разобраться и связаться. Спустя несколько часов связалась девушка из собственно доставки Аисуру. Девушка рассказала, что она вообще в шоке от кусочка оливки: "она туда наверное случайно попала!". Спасибо, конечно, что не специально, но от этого не легче, да и съедобными кислые роллы от этих слов скорее всего не стали. Возвращать деньги за кислые и опасные роллы девушка отказалась, точнее согласились, но при условии, что им привезут роллы назад. То есть тебя чуть не отравили, а ты еще должен сесть в маршрутку и повезти еду с кишечной палочкой(или еще чем хуже, на другой конец города. Конечно, роллы на момент звонка уже были в мусорке ,откуда их захотелось даже собрать и отвезти. Но повторное обращение в чатик деливери клаба как-то повлияло на доставку и они перечислили на карту деньги.

В понедельник было решено сделать ещё одну попытку и заказать через этот же деливери клаб, но другую службу доставки. На этот раз доставка SUSHMAN&PIZZMAN. Снова пицца, снова пара порций роллов. Снова ничего хорошего, после успешной оплаты заказа сперва пришло смс-подтверждение с временем доставки, а через пару минут звонок от оператора с информацией, что надо было заказать не на 814 рублей, а на тысячу, а иначе они ничего не повезут. И пофиг, что минимальная сумма заказа на сайте значится вообще всего 400 рублей, просто пофиг и на это, и на голодного клиента.

Заказ взял-заказ отменил!


Оператор в чатике деливери клаба снова пообещала помочь, но помощь в итоге свелась к тому, что она предложила обращаться в службу поддержки банка, чтобы они рассказали, когда придёт возврат денег на карту. В целом спасибо и на том, что не попыталась снова отравить, но вечер снова оказался испорчен.

«Деливери клаб - оставим вас голодать!» - поставьте на вашем бессмысленном сайте такую заглушку, пожалуйста, и закройтесь, все равно еды у вас нет. А еще не стоит в подобных ситуациях присылать подобные письма.



UPD: На телефон звонит доставка еды Aisuru и просит удалить отзыв, они также удивлены, что ими до сих пор недовольны, ведь они со второго раза вернули деньги за кислые роллы с оливкой!


promo eugzolotuhin февраль 7, 08:10 93
Buy for 50 tokens
"Вчера спокойный и уютный город, сегодня зона повышенной опасности. Криминальная волна накрыла Мальме после того, как город стал приютом для целой армии беженцев." такие фразы звучат в репортаже Первого канала из города Мальме, вышедшего в эфир несколько лет назад. Недавно побывал в этом городе и…

  • 1
Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal сибирского региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.

чё только люди не жрут... проще надо быть.

Ой, да ладно кокетничать-то? Боялся бы отравиться, в суд бы уже подавал со всеми вытекающими. А не в уютненьком посты писал. Кому это тут нужно? Кому это поможет?
Тебя в подворотне резать будут, тоже псто будешь строчить с места событий?

В суд обращаться будет дороже, чем стоил заказ как бы


(Удалённый комментарий)

Про госпошлины, оказание юруслуг и расходы на представительство слыхал, не?


Слыхал, сынок. Всё это может быть возвращено, если правильно составить исковое заявление и ты уверен в своей правоте.

Совсем обленились. Куда проще сварить картошки, порезать огурчиков, рыбку пожарить. А так и вам и надо, если все жизненные удовольствия укладываются в роллы филадельфия!

Картошечка вот гораздо круче любых роллов, но захотелось повыпендриваться(

ну что тут сказать?))) довыпендривался))))))
Кстати, ровно вчера вечером обсуждали - пользоваться этим сервисом или нет. А тут с утра ответ!

Вывод: всегда надо держать в морозилке мешочек пельменей)
Я редко пиццей балуюсь, а скользких гадов морских вообще не заказываю, бо примеров отравления море. Но связываться с сервиссми доставки еды как-то пренебрегаю. Мне проще подождать курьера из пиццерии, чем этих шерстоухов с разных сервисов


Пельмешки есть, да, они и спасают

Воу, вот это поворот... У нас правда более позитивные впечатления от сервиса, но будем иметь ввиду, что такая подстава возможна

Как-то тоже получалось заказать, но тут два раза подряд какой-то адок

Это надо уметь так жить - если не доставили еду, то и поесть нечего...Аж два вечера подряд....
Как у Вас все запущено...))

При чем тут Деливери Клаб? Они — просто агрегатор, роллы не готовят и минимальную стоимость заказа не определяют.

И не отвечают за то, что написано на их сайте?

Зависит. Их могли дезинформировать например. А может они провафлили и не обновили.
Так или иначе валить всё именно на Деливери странно. Особенно претензии по качеству еды.

"Энтерос гель" или "Полисорб" при пищевых отравлениях быстро помогают. Уголь это прошлый век.

  • 1