В очередной раз решили отзыв оставить в приложении РуТакси(наклейка на машине была яндекса, а на самом деле перевозчик еще какая-то третья контора), мол можно хотя бы спрашивать у клиента, нужна сдача или нет.
Спустя сутки поступил звонок на телефон, мужик на том конце представился компанией-перевозчиком и объяснил, что происходит. Вот лучшие цитаты из его телефонной речи:
- У нас Калининград, у нас Европа вообще-то! Поэтому сдачу давать в полном объеме у нас не принято.
- Я с советских времен в такси работаю, вы тогда еще не жили, а я уже работал, никогда сдачу никто не отдавал полностью!
- Если сильно надо, сдача у нас в офисе, приезжайте забирайте!
Самостоятельно ехать за сдачей на другой города, конечно, смысла нет, да и сумма не та. Тут проблема в самом подходе всех водителей к этому вопросу. Калининградские таксисты почему-то считают себя Европой и именно поэтому не выдают клиентам сдачу(логике не поддается), а еще потому что в Советском Союзе сдачу они тоже никому не давали(тут с логикой проблем еще больше). В общем, чемпионат прошел, никакой культуры и сервиса в городе не появилось, с этим тут проблем еще больше, чем в любой другой русской деревне.
Journal information