Category: технологии

Category was added automatically. Read all entries about "технологии".

Как заставить Билайн уважать клиента

В Билайне стало плохо все, но оказалось, что есть способ заставить негодяев уважать клиента. Если вы тоже мучаетесь с этим оператором и хотите к себе человеческого отношения, для вас лайфхак: напишите заявление о переходе к другому оператору.



Collapse )
promo eugzolotuhin июль 6, 07:02 48
Buy for 50 tokens
Обман во всем, вечная стройка и никаких гарантий. Покупку недвижимости в Грузии вкратце можно описать примерно такими словами, к большому сожалению. Еще несколько лет назад среди некоторых россиян и украинцев было очень популярно скупать недвижимость в Грузии, особенно в курортном Батуми. Цены…

Как работает самая мощная шахта России

Жутко, в то же время красиво и все это похоже на фантастическое кино. Огромная машина глубоко под землей вскрывает огромные каменные пласты. Это настоящая угольная шахта. Сегодня репортаж прямо из-под земли, из угольной лавы, где работает самый мощный комбайн России и кузбасские шахтеры ежемесячно ставятся новые рекорды

1.

Collapse )

Кидалово в Uber: полный неадекват

Несколько лет пользовался убером, но на днях случилось странное. Неадекватная служба поддержки такси Uber за несколько минут смогла разрушить все надежды на сервис и полностью убить к нему всю клиентскую лояльность.



Collapse )

Самый мощный шахтный комбайн будет работать в Кузбассе

Самый мощный в угольной отрасли России немецкий очистной комбайн Eickhoff  SL 900 этим летом начнет работать на кузбасской шахте "Котинская", входящей в "СУЭК-Кузбасс". Новый комбайн будет смонтирован в лаве с запасами угля 3,5 миллионов тонн, ожидаемая ежемесячная нагрузка на забой новой лавы составляет пятьсот и более тысяч тонн угля.

Сейчас комбайн находится на заводе "Объединенные машиностроительные технологии", но уже совсем скоро начнется его монтаж в новой лаве

1.


Collapse )

Билайн разочаровывает

Вот уже как несколько месяцев ранее любимый оператор Билайн не перестает разочаровывать. Началось все с такого, что билайн украл со счета бонусы... потом что то пошло не так и стало невозможным связаться с оператором по телефону, потом снова украли бонусы...

Первая история произошла несколько месяцев назад, когда билайн прислал смс о том, что на счете есть что то около 700 бонусов "Счастливое время", воспользоваться которыми можно до конца года, а через пару недель бонусы эти сгорели. Как оказалось, почему то система решила отправить смс с ложной информацией о сроках действия бонусов, сотрудники ошибку признали, но бонусы так и не вернули. Вернулись бонусы лишь после третьего или четвертого поста в фейсбуке и перепиской с кучей разных сотрудников, каждый из которых начинал разгвоор с фраз типа "что у вас случилось?", "скажите свой номер, я проверю". Вернули в итоге почему то чуть больше половины бонусов. И на том спасибо

Следующая история произошла буквально на днях. Билайн предлагает воспользоваться супер-пупер предложением, действительным только для меня. Пополняешь телефон, а за это они дают ровно столько же бонусных рублей, срок действия которых три дня. Никакого обмана, 200 бонусных рублей дали, даже рассказали, что они будут автоматически расходоваться на звонки, смс и жпрс услуги, но вот каким образом они будут расходоваться на эти самые жпрс услуги не рассказали... Не беда, ведь у Билайна есть круглосуточная служба поддержки, где всегда буду рады помочь и ответить на любые ответы. Звоним по номеру 0611, слушаем робота, пытаемся услышать номер кнопки для связи с оператором, но такого пункта робот не озвучивает. Снова в фейсбуке известный в Кемерово представитель Билайн Алексей Калина советует нажимать ноль...Результата от нажатия "ноль" ноль
Чтобы поверили, пришлось даже видео записать, только тогда признали, что у Билайна что то пошло не так...


Прошло больше суток и сейчас все еще что то идет не так...


Collapse )